Política de Privacitat
Darrera actualització: juny 2025
1. Responsable del tractament
Les dades personals facilitades a través d'aquest lloc web són tractades per:
Nou Espai Veterinari
Plaça des tren, 5 · 07420 Sa Pobla, Mallorca
Tel.: +34 609 39 28 73
Email: info@nouespaiveterinari.com
2. Dades que recollim
A través del formulari de contacte recollim: nom i cognoms, adreça de correu electrònic, número de telèfon (opcional) i el missatge que ens envieu. No recollim dades especialment protegides.
3. Finalitat i base legal
Les vostres dades s'utilitzen exclusivament per respondre a les vostres consultes i facilitar la gestió de cites. La base legal és el consentiment exprés que presteu en enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD).
4. Conservació de les dades
Les vostres dades es conserven durant el temps necessari per gestionar la vostra sol·licitud i, posteriorment, durant un màxim de 3 anys per atendre possibles responsabilitats legals.
5. Drets dels interessats
Podeu exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades enviant un correu a info@nouespaiveterinari.com amb una còpia del vostre DNI. Si considereu que el tractament no s'ajusta a la normativa, podeu reclamar davant l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a www.aepd.es.
6. Comunicació de les dades
No cedim les vostres dades a tercers, excepte per obligació legal. Fem servir Resend (resend.com) com a proveïdor d'enviament de correu electrònic, que actua com a encarregat del tractament sota un contracte de protecció de dades.
7. Mesures de seguretat
El lloc web utilitza el protocol HTTPS per a totes les comunicacions. El formulari de contacte incorpora el sistema antispam Cloudflare Turnstile, que no emmagatzema dades personals.